亚马逊poa是什么意思？

亚马逊poa的英文名称“Plan of Action”，指的是卖家对亚马逊卖家考核的声明，一般用于投诉或避免亚马逊禁令。撰写亚马逊poa需要掌握一些技巧，而不是随随便便应付就能申诉成功，亚马逊poa是给亚马逊团队看的，而不是给系统看的，因此需要尝试说服亚马逊团队恢复您的店铺销售权限。

亚马逊poa是什么意思：

亚马逊poa是当卖家账号因为账号表现差、违反销售政策或侵权而被暂停时，卖家需要提交一份poa申诉信也就是行动计划书给亚马逊。做亚马逊的卖家经常需要面对亚马逊的各种挑刺，其中免不了的就是收到亚马逊发送的要求提交poa的邮件。卖家收到这种邮件的情况一般都是因店铺商品被人投诉，因此被禁止销售，平台要求卖家创建并提交亚马逊poa进行恢复链接的申请。

亚马逊poa触发的原因是什么：

1、亚马逊绩效指标差；

2、产品不符合亚马逊相关规定；

3、亚马逊版权侵权；

4、刷单；

5、亚马逊账号关联；

6、产品与描述不符；

7、售假；

8、亚马逊kyc审核不过关；

亚马逊poa怎么写：

1、写出导致本次账号被封的问题根源

亚马逊通常在发送邮件的时候会有一个基础的解释，需要找出具体账号被封的原因，并且告诉亚马逊团队通过自查后发现商品出现了哪些问题才会导致账号被封。了解被封号的原因，这是最基础也是非常重要的一步。

2、写出解决问题根源的有效措施

针对问题根源写出要采取的切实可行的方案，比如是因商品质量问题被消费者投诉导致，可以写由于不谨慎，没有对货源进行仔细的检查，导致某一批次出现质量问题的产品送到了顾客手中，目前已经取得与供货商的联系，对该批次的产品进行了全面的检查和整改，让亚马逊团队看到为了解决这个问题已经采取了行动。

3、写出有效预防措施

在解决问题之后列明有效预防措施，以质量问题为例可以定下具体错误，比如指派专人负责对往后批次的产品进行抽样调查，以确保每一批次的产品质量。此外，与供应商签订关于质量保证的相关协议等等，让亚马逊团队看到解决问题的态度。

亚马逊poa要注意的问题有哪些：

1、不要在网上复制通用的亚马逊poa，卖家必须从自己的具体情况收集整理详细信息，强调已经发现了相关问题，并表示会怎样尽力避免再次发生。

2、表达清楚关于此事的细节，根据原因制定亚马逊对应的行动计划，具体说明细节。

3、为所有问题提供证明。

4、不要写任何跟亚马逊政策无关的事情。

5、态度要诚恳，不要掺杂情绪。

6、保持申诉简明扼要，提供案件的关键细节，从而让亚马逊团队快速、轻松地获取所需信息。