从商品销售的角度出发,回归到品类发展建议:即店铺应该销售哪些商品?在哪里销售?
通过积累沉淀的推广渠道数据信息,可以建立商品品类测试方案。首先通过多个渠道进行小范围投放测试,根据跳出率、平均访问量、访问-付费转化率、关联商品购买数据表现,跟原有沉淀数据对比,找到几款当季最适合大推的商品,进行大规模流量推广应用,保证可利用的流量,结合渠道、活动,给商家带来最大化的收益。
据渠道推广效果趋势图,可以看到每次推广,渠道带来商品销量效果的峰值情况。如果峰值持续走高,说明该渠道还有待挖掘;如果峰值开始持续走低,可能是渠道一直在消耗现有用户,增长能力有限,那就考虑是否继续选择,或者在议价能力上,掌握主动权
【应用示例】
销售分析
商品品类+销售表现(销售额、销量、单价),按商品品类(如:衬衫、 T 恤 等)对第三季度销售商品进行分类汇总的,同时每个品类均从 销售金额、 销售数量、 件单价三个指标进行统计,并且为了便于分析, 三个指标都加上了同期数据供参考。
核心指标:销售金额,销售数量,件单价。
涉及维度:品类、渠道、月份交叉分析。
分析方法:主要是看同比,环比。
退货分析
退货会影响实际销售额,且把高退货商品放在主要位置就会转化和销售额。因此退货分析面对的问题就是:高质量商品主要是哪些?
根据品类(如: T 恤、 裙、 毛衣 等)来分类汇总,并且按价格带细分之后统计的销售与退货数据。
核心指标:退货率 在文章里其实用了三个指标:退货率、销量、利润。
利用这三个指标,对商品做了分类,类似用户分析的RFM。每个维度衡量的是一个商品的一个角度表现,比如退货率衡量商品质量,折扣率衡量毛利情况。
在每次看一个商品的情况,使用了单一维度外,还可以结合一些有关系的维度。三个维度其实有一些是有关联的,比如销量和折扣的角度,是一对正向关系的维度,平均折扣衡量的是让利程度,如果折扣高,正常来讲销量占比就应该高。
同时也有些维度要在其他维度的基础上分析才有意义,比如退货率,如果是一款销量仅为个位数的商品,高退货率其实无关紧要。也就是三个维度间也是有轻重缓急的。
分析方法:
一是确认标准:即通常情况下应是怎样的,如果出现了反常就需要分析
二是同类相比:站在商品的角度,取其一个维度上相同的不同产品,对比分析