1、什么是数据分析？
数据分析是指对数据进行收集后加以汇总和理解，是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。
2、为什么要做数据分析？
数据可以完整地、正确地反应客观情况，进行有效的数据分析可以帮助我们检验工作效果，对工作监督起着重要作用；同时还是帮助我们发现问题、推动实现管理科学化和统计参与决策的有效手段；通过数据分析可以规避问题或减少风险损失，根据数据指导及时地调整策略、解决问题，促进业务增长。
